Política de Privacidade
A Marmoraria Pedras Nobres respeita sua privacidade e valoriza a confiança que você deposita em nós.
Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com o Código de Defesa do Consumidor.
1. Coleta de informações
Durante sua navegação e compra em nosso site, podemos coletar os seguintes dados:
- Informações fornecidas pelo cliente: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega e dados de pagamento.
- Informações de navegação: cookies, endereço IP, histórico de páginas visitadas e tempo de permanência no site (utilizados apenas para fins estatísticos e de melhoria da experiência).
Essas informações são coletadas de forma segura e com consentimento, exclusivamente para aprimorar sua experiência de compra e garantir o processamento correto dos pedidos.
2. Uso das informações
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Processar e gerenciar pedidos e entregas;
- Enviar comunicações sobre compras, suporte ou atualizações;
- Personalizar sua experiência no site;
- Enviar informações e promoções, quando autorizado;
- Garantir a segurança das transações realizadas.
A Marmoraria Pedras Nobres não compartilha, vende ou cede dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para concluir uma operação (por exemplo, transportadoras, meios de pagamento e plataformas de hospedagem), sempre em ambiente seguro e conforme a LGPD.
3. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por colaboradores autorizados, mediante confidencialidade.
4. Direitos do titular dos dados
Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados pode a qualquer momento:
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
- Revogar consentimentos previamente concedidos;
- Solicitar a portabilidade das informações.
Essas solicitações podem ser feitas pelo WhatsApp (27) 99935-3606.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e entender como os visitantes interagem com nossos produtos. O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies em seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.
6. Atualizações desta política
A presente política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou tecnológicas.
Recomendamos que o cliente revise esta página sempre que utilizar nossos serviços.
7. Contato
Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre privacidade e dados pessoais, entre em contato pelo WhatsApp (27) 99935-3606.